Compatible Planity · Booksy · Fresha · Treatwell

Laura répond à vos clientes.
Et vous dit qui relancer.

Une assistante qui répond sur Instagram et WhatsApp, encaisse l'acompte et écrit dans l'agenda que vous avez déjà. Et vos données clientes qui deviennent une action claire, chaque semaine.

Essayer 14 jours gratuitement 49€/mois ensuite
Sans engagement · Résiliation en un clic
24h/24
Réponses aux messages
0
RDV à recopier
Lundi 8h
Votre brief sur WhatsApp
Sarah Martin
Instagram DM · 22h41
Laura en ligne
Bonjour, il vous reste une place samedi pour un lissage ?
Bonjour Sarah ✨ Il me reste samedi 11h30 et 15h00. Comptez environ 2h. On part sur lequel ?
Samedi 15h, parfait 🙌
C'est noté. Un acompte de 30 € confirme le rendez-vous et sera déduit de votre prestation.
Samedi 27 · 15h00 — Lissage
Acompte 30 € encaissé · Écrit dans votre Planity
Votre brief · lundi 8h
42 clientes ne sont pas revenues depuis 3 mois.
Les relancer maintenant 1 bouton, Laura s'en occupe
Ils utilisent déjà Laura
IBE ParisVelvety ParisStudio D ParisRouge ParisFanny BeautyAreej NailsLucia BeautyLar 21 ParisMaison GlorySherrish BeautyBoole Paris
Le vrai problème

Votre agenda tourne. Mais deux choses vous échappent.

01

Les messages qui restent sans réponse

Une cliente demande un prix à 22h. Une autre cherche une place samedi. Vous êtes au fauteuil, et le lendemain elle a réservé ailleurs.

10:14« Vous avez une place samedi pour un balayage ? »
14:26« Combien coûte une pose complète en gel ? »
22:41« Vous conseillez quoi pour rafraîchir ma couleur ? »
02

Les clientes qui ne reviennent pas

Votre logiciel de réservation stocke tout et ne vous dit rien. Un lissage se refait tous les 45 jours : personne ne prévient la cliente, et le créneau reste vide.

Tissage ouvert échéance dépassée · 12 j
Soin profond protéiné échéance dépassée · 5 j
Balayage échéance dépassée · 21 j

Laura s'occupe des deux. Elle répond, et elle fait revenir.

01 · L'assistante

Elle répond, propose, encaisse, et note le rendez-vous.

Laura connaît vos prestations, vos tarifs, vos durées et vos disponibilités réelles. Sur une demande courante, elle réserve. Sur une demande sensible, elle vous passe la main avec le résumé.

01
Aucun changement d'habitude
Votre équipe continue sur Planity ou Booksy. Rien à migrer.
02
Aucun rendez-vous à recopier
Laura écrit directement dans votre agenda synchronisé.
03
Aucune double réservation
Elle ne propose que les créneaux réellement libres.
04
L'acompte est encaissé
Sécurisé par Stripe, versé sur votre compte. Moins de lapins.
Disponible sur Instagram · WhatsApp · SMS
Vous gardez les décisions
Cliente
Je souhaite faire une réclamation concernant mon dernier rendez-vous.
Laura
Je préfère transmettre votre demande au salon pour qu'il puisse vous répondre personnellement.
Laura vous passe la main
Cliente : Sarah Martin · Sujet : réclamation après rendez-vous.
Résumé : elle souhaite échanger avec vous au sujet du résultat de sa prestation.
Reprendre la conversation
02 · Les données

Vos données clientes vous disent quoi faire. Une phrase, un bouton.

Pas de tableaux à décrypter. Laura lit l'historique de votre salon — celui de Planity, Booksy ou Fresha compris — et en sort des actions prêtes à lancer. Vous faites revenir vos clientes par l'attention, jamais par la promo.

Relance automatique

Active

Laura détecte le rythme de chaque prestation et relance la cliente juste avant son échéance. Vous l'activez une fois.

Tissage ouvert
toutes les ~45 jours · détecté
5
échéances proches
Soin profond protéiné
toutes les ~34 jours · détecté
2
échéances proches
Balayage
toutes les ~8 semaines · personnalisé
7
échéances proches
Clientes inactives
42 clientes n'ont pas repris de rendez-vous depuis 3 mois.
Lancer la relance

Campagnes & promotions

Une offre ciblée, sur le bon segment, au bon moment. Laura écrit le message, vous validez.

Nouvelles clientes Créneaux creux Anniversaires Fidèles

Ce qui a marché, en clair

Combien de relances envoyées, combien de rendez-vous derrière. Rien d'autre.

318
relances envoyées
61
rendez-vous repris
19 %
taux de retour
Chaque lundi, 8h

Votre brief sur WhatsApp

Ce qu'il faut regarder cette semaine, en trois lignes. Vous répondez « ok » pour lancer l'action.

Bonjour Sophie,
Cette semaine : 12 échéances de lissage, 3 créneaux creux jeudi, 42 clientes à réveiller.
— Laura

Branché en une journée. Et vous n'y revenez plus.

01
Vous connectez vos comptes
Instagram, WhatsApp, et votre agenda Planity ou Booksy.
02
Laura apprend votre salon
Prestations, tarifs, durées, conditions. Elle lit vos anciens messages pour prendre votre ton.
03
Vous validez ce qu'elle a compris
Une liste courte à cocher. Ce que vous refusez, elle ne le dira jamais.
04
Elle travaille, vous coiffez
Un rapport le matin, un brief le lundi. C'est tout ce que vous ouvrez.
Tarif

Une décision. Un prix.

L'assistante et les données ne se vendent pas séparément : l'une répond, l'autre fait revenir. C'est le même travail.

Laura
49€ / mois
Après 14 jours gratuits.
Sans engagement, résiliation en un clic.
Essayer gratuitement
Aucune carte demandée pour l'essai
Tout est inclus
Instagram & WhatsApp
Réponses 24h/24
Encaissement des acomptes
Agenda synchronisé
Relance automatique
Campagnes & promotions
Clientes inactives
Rapports en clair
Brief WhatsApp du lundi
Mise en route accompagnée

Vos questions.

Je peux garder Planity ou Booksy ?

Oui, et c'est le principe. Laura ne remplace pas votre agenda, elle se branche dessus. Vos rendez-vous restent où ils sont, elle ajoute ceux qu'elle prend et lit l'historique pour les relances.

Est-ce que Laura parle vraiment comme mon salon ?

Elle analyse vos anciens messages pour reprendre votre ton, et vous réglez le vouvoiement, la longueur et les emojis. Vos clientes obtiennent simplement une réponse tout de suite.

Les relances vont-elles harceler mes clientes ?

Non. Une relance part uniquement si la cliente a consenti, si elle n'a pas déjà un rendez-vous futur, et jamais deux fois de suite. Vous gardez la main sur les cycles.

Mes données clientes m'appartiennent toujours ?

Oui. Elles servent uniquement à faire tourner votre salon : réponses, relances, recommandations. Jamais revendues, exportables ou supprimables quand vous voulez.

Combien de temps pour démarrer ?

Vous connectez vos comptes, on branche votre agenda sous 24h ouvrées. Ensuite Laura apprend seule et vous validez ce qu'elle a compris.

Vos clientes vous écrivent déjà. Laissez Laura leur répondre.

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